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なおこうリフォーム
有限会社なおこう
代表 原口巨誉
身近な相談相手として塗替え・リフォームその他あらゆることにお応えします。
〒624-0821
舞鶴市公文名84-3
TEL: 0773-78-3095
FAX 0773-78-3096
MAIL: info@naokou-reform.com
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わたしの育った環境は両親、わたし、弟の4人家族という一見どこにでもある家族構成でした。父は職人で昔ながらの荒い性格で、母もだいぶ苦労したように思います。 そんな父ですので、夜も遅く、朝も早く出て行き、接する機会もほとんどなかったように思います。
父は大工。家では会うことのない父の現場をフェンス越しによく眺めていたそうです。
だからでしょうか。世の中には様々な職業がある中で、住まいに携わる仕事を選んだのは。
住まい=家庭 家庭=住まい というふうに潜在的に温かい家庭への憧れを結びつけていたのかもしれません。
こんな私でも現在、妻と息子との3人家族のあるじです。
家族を持ってわたしの中でも心境の変化、生活スタイル等、様々なものが独身のときとは大分変わりました。自分自身、特に思うのが住まい=家庭という思いが一層強くなったことです。
朝日がのぼり、みんなの一日のはじまりの場所。夕暮れとともに家族が集う場所。
そんな大切な場所が快適に過ごせるようにお手伝いする。それが、わたしたちリフォーム屋のあるべき姿だと思います。
悲しいことですが、最近のニュースでとりあげられているリフォームによる被害。強引なセールス。いいかげんな仕事。被害者の増加等、このようなことが全国的にあとを絶ちません。悪質な業者があとを絶ちませんが、地道にお客様のことを思って仕事をしている立場の人間からすると、怒りを通り越して悲しいですし、情けなく感じます。
では悪質な業者と、わたしたちとはどこが違うのでしょうか。悪質な業者は、基本的に契約することだけを目的としています。地元の人間はまず来ません。契約のノルマがある程度満たされると、次はよその地域で同じことを繰り返します。弱者をターゲットにして騙すということなど、あってはならないことですし、彼らが契約だけをを目的にしているという事実を如実に表しているのではないのでしょうか。
一方わたしたちは地元の会社です。逃げも隠れもしませんし、正直に真剣にお客様のご要望をかたちにすることで、快適に過ごしていただくことを目的としています。
わたしたちが常日頃、地道にやっていることでも リフォーム という響きだけで一緒にされてしまうと思うと悔しくて仕方ありません。このような現状を本当に恥ずかしく思います。
仕事以前に携わる人間の心のありかたが大事だと痛感しています。
そもそもリフォームとは、住んでいる人、使っている人にしかわから ないことを「かたち」にしていく仕事です。生意気言うようですが、そんな簡単にできる仕事ではありません。お客様との信頼関係を結び、お客様の希望を「かたち」にしていくお手伝いをしているにすぎないのです。
自分ごとですが、もう一人新しい家族が増えました。
思いに一層磨きをかけ、まだ見ぬお客様の夢の実現に全力を尽くしたいと思います。
なおこうリフォーム 代表 原口巨誉
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